لأن رضاكم هدفنا ، نحرص على تقديم خدمة عملاء أفضل يمكنك ارجاع المنتج بكل بساطه في حال تبين ان هنالك عيب مصنعي في المنتج.
كل ما يلزمك هو مراسلة خدمة العملاء في مدة اقصاها 3 ايام من تاريخ استلامك للمنتج.
نقدم سياسة إرجاع تمكنك من إرجاع المنتج خلال 3 ايام من إستلامه . الرجاء الملاحظة أنه يجب استيفاء الشروط التالية لمعالجة طلب إرجاع المنتج بنجاح:
1- يجب ان يكون هنالك عيب مصنعي او خلل بالمنتج.
2- يمكن إرجاع المنتج خلال 3 ايام فقط من تاريخ الاستلام.
3- يجب أن يكون المنتج في تغليفه الأصلي غير مفتوح.
4- يجب أن لا يكون قد استخدم و أن يكون مغلق بإحكام كما كان.
التواصل معنا عبر الواتس اب.
اذا وصلك منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه او هنالك عيب مصنعي سنتكفل بتكاليف الشحن والإرجاع.
في حال تم الدفع عبر البطاقة الإتمانية سيتم إعادة قيمة ما دفعته إلى البطاقة التي تم استخدامها. الرجاء المالحظة أنه قد يتطلب الأمر 10 ايام عمل كحد أقصى لتظهر القيمة في حسابك البنكي من تاريخ إعادتنا للقيمة.
في حال تم الدفع عن طريق تحويل المبلغ لحساباتنا البنكية سنقوم بالتواصل معك لتزويدنا بالمعلومات البنكية لتحويل المبلغ.
ولكم وافر التحية والتقدير...
